（一）哪些地方已经实现交通事故互联网在線(xiàn)快处快赔？
目前，公安部已经组织开发了全國(guó)统一的道路交通事故互联网在線(xiàn)快速处理(lǐ)系统推荐各地使用(yòng)，当事人可(kě)以使用(yòng)“交管12123”手机APP或者微信公众号等开展交通事故互联网在線(xiàn)快速处理(lǐ)，该系统已在江苏（无锡、常州）、辽宁（铁岭、营口）、甘肃（兰州、白银）、山(shān)东（东营）等地试点运行。此外，北京、吉林、上海、浙江、河南、广东、云南、贵州等省市以及包头、珠海、西安等城市也自行建设应用(yòng)了互联网在線(xiàn)处理(lǐ)系统，通过群众安装手机APP或者关注電(diàn)子公众平台，可(kě)以实现事故互联网在線(xiàn)快速处理(lǐ)。下一步，公安部、中國(guó)保监会将加快互联网在線(xiàn)快速处理(lǐ)系统的推广应用(yòng)，全力将互联网在線(xiàn)快处快赔实施范围推向全國(guó)。
（二）如何使用(yòng)手机APP进行互联网在線(xiàn)快处快赔？
当事人下载安装“交管12123”手机APP软件，注册用(yòng)户并登录后即可(kě)使用(yòng)“交管12123”手机APP快处快赔功能(néng)进行交通事故快处快赔。
对于各地自行建设的互联网在線(xiàn)快处快赔系统的，请根据引导下载手机APP或关注微信公众号进行交通事故快处快赔。
（三）如何下载安装“交管12123”手机APP？
1、扫描以下二维码下载安装“交管12123”手机APP，或者搜索访问互联网交通安全综合服務(wù)管理(lǐ)平台“APP下载”栏目,扫描二维码下载安装。
2、苹果手机还可(kě)以通过苹果应用(yòng)商(shāng)店(diàn)（App Store）搜索“交管12123”下载安装。
3、安卓手机还可(kě)以通过360应用(yòng)市场、豌豆荚、应用(yòng)宝等安卓应用(yòng)市场搜索“交管12123”下载安装。
（四）如何注册“交管12123”手机APP用(yòng)户？
1、当事人可(kě)以使用(yòng)“交管12123”手机APP或访问互联网交通安全综合服務(wù)管理(lǐ)平台用(yòng)户注册栏目进行用(yòng)户注册。
2、当事人还可(kě)以到公安机关交通管理(lǐ)部门业務(wù)服務(wù)大厅进行用(yòng)户注册。
（五）互联网在線(xiàn)快处快赔流程和事项有(yǒu)哪些？
互联网在線(xiàn)快处快赔具體(tǐ)流程和事项如下图所示：
（六）互联网在線(xiàn)快处快赔时，如何拍摄交通事故现场照片？
如下图所示，在机动車(chē)行驶方向前方、后方，以及碰撞部位至少各拍摄一张事故现场照片，但照片总数不超过6张。照片应当能(néng)够清晰辨别机动車(chē)号牌号码、道路标志(zhì)标線(xiàn)。
（七）适用(yòng)互联网在線(xiàn)快处快赔的交通事故情形
如下图所示，适用(yòng)互联网在線(xiàn)快处快赔的交通事故情形共包括21种。
